Caractéristiques des becs

Syos a été créée par Pauline et Maxime, deux chercheurs en acoustique. Grâce à la science et l'utilisation des nouvelles technologies, Syos a pu concevoir des becs :

- Plus faciles à jouer

- Plus justes et plus homogènes

- Pouvant correspondre à n'importe quelle sonorité recherchée

Les becs Syos sont solides, durables, certifiés non-toxiques, et disponibles dans toutes les couleurs et dans un grand choix d'ouverture.

Les becs Syos sont fabriqués en SCAL3D, un nouveau matériau mis au point spécialement par Syos. Le SCAL3D est durable, solide et optimisé pour une fabrication en impression 3D, tout en permettant de conserver les excellentes propriétés acoustiques des becs Syos.

Le matériau que nous utilisons pour fabriquer les becs Syos a été certifié non toxique en laboratoire, il peut donc se mettre dans la bouche sans aucun danger. L'« ébonite » utilisé traditionnellement pour faire les becs contient par exemple du soufre (on observe des dégagements d’acide sulfurique qui donnent une coloration jaunâtre aux becs lorsqu’ils vieillissent). Avec les becs Syos en SCAL3D, pas de ça !

Les becs Syos fonctionne parfaitement avec les anches Arcane mais ils sont aussi compatibles avec toutes les autres marques d'anches. Nous vous recommandons de les essayer d'abord avec les anches dont vous avez l'habitude, et, si vous en avez l'occasion ou l'envie, avec d'autres forces ou d'autres marques. En particulier, si vous optez pour un bec plus ouvert que votre bec actuel, il peut être intéressant de le tester des anches un peu plus faibles (et vice versa).

Essayer les becs

Syos propose des becs pour tous les types de sonorités possibles. Quelles que soient vos attentes, il y a un bec Syos qui vous conviendra. Vous trouverez dans notre boutique en ligne des indications sur chaque becs et le type de son (brillant ou mat, doux ou puissant...) pour lequel il est le plus adapté. Si vous ne savez pas choisir, contactez nous sur le chat, par téléphone ou par email (toutes les infos ici). Notre service client est là pour vous aider à choisir le meilleur bec.

Lorsque vous commandez un bec, vous avez30 jours à partir de la date de réception pour le tester chez vous et le renvoyer s’il ne vous convient pas. Nous vous proposons alors un échange (autre modèle, ou autre ouverture) ou un remboursement du bec (moins les frais d'envoi si vous en avez payé).

Si vous avez commandé un bec sur-mesure, vous pouvez demander une itération gratuite, notre service client se fera un plaisir de vous créer un nouveau bec plus proche de vos attentes, basé sur votre questionnaire de retour.

Vous pouvez essayer des becs Syos dans notre studio à Paris, 3 cité de l'Ameublement, 75011 : prenez rendez-vous avec Sylvie ou Brian pour découvrir plus de 100 becs différents et mieux comprendre les différences de géométries et leur effet sur le timbre. Nous avons aussi des revendeurs un peu partout dans le monde, trouvez celui le plus proche de chez vous sur notre carte dédiée (Nous vous recommandons d'appeler le magasin avant pour être sur qu'il a bien les becs du type que vous recherchez en stock). Enfin, vous pouvez toujours commander un ou plusieurs becs sur notre site internet pour essayer, et les renvoyer (dans un délai de 30 jours) s'ils ne vous conviennent pas.

Envois & Retours

Les becs Syos sont tous fabriqués à la demande. Lorsque vous commandez un bec, il y a donc deux étapes :

1. La fabrication du bec. Cette étape peut prendre entre 3 et 5 jours. Lorsque le bec est fabriqué, nous vous envoyons un email pour vous tenir au courant.

2. La livraison du bec. Le temps de livraison est de 2 à 4 jours en Europe et aux Etats-Unis si vous avez choisi la livraison express et peut être plus longue avec la livraison Standard et suivant les pays. Vous pouvez regarder le temps moyen de livraison dans votre pays ici. Vous recevrez un email avec le numéro de suivi de votre colis une fois que nous l'aurons envoyé.

Quand nous expédions votre commande nous vous envoyons un mail avec le numéro de suivi de votre paquet. Vous pouvez aussi trouver toutes ces informations sur votre compte client si vous en avez créé un. Si vous ne trouvez pas, veillez contacter notre service clients.

Si vous souhaitez retourner un bec, allez sur notre portail des retours et suivez les différentes étapes. Veuillez noter que tout retour réalisé sans passer par ce portail et/ou en dehors de la période d'essai de 30 jours sera refusé. Les frais de port pour les retours sont à votre charge.

AUTRE

Nous ne reproduisons pas les modèles de becs existants, en revanche nous pouvons vous créer un bec Syos avec une géométrie qui vous permettra de retrouver les mêmes sonorités, avec la possibilité d’augmenter la facilité et le confort de jeu.