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F.A.Q.


Vous recherchez une information ? Nous avons répertorié sur cette page les réponses aux questions les plus fréquentes qui nous étaient posées. Cliquez sur une question pour visualiser notre réponse. Si vous ne trouvez pas l’information que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter, nous vous répondrons rapidement.

Des becs sur-mesure, comment c’est possible ?

Syos a été créé par deux chercheurs en acoustique. En étudiant d’une part les phénomènes physiques relatifs au fonctionnement du saxophone et du bec, et d’autre part la perception des musiciens et la façon dont on peut caractériser les sensations auditives avec des mots, nous sommes capables de relier les caractéristiques du timbre avec les différents élément de géométrie du bec (chambre, plafond, rails, ouverture, …)

Comment pouvez-vous être sur que le bec va me convenir ?

Lorsque vous commandez un bec Syos, nous déterminons à partir de vos réponses à notre questionnaire la géométrie la plus adaptée. Vous le recevez sous 15 jours et vous pouvez le tester chez vous, en répétition, en concert… Vous pouvez nous faire des retours qui nous permettrons ensuite d’améliorer le bec si besoin, pour le rendre encore plus adapté. Vous recevrez alors un second modèle encore plus proche de vos attentes, que vous pouvez tester, etc… Et en plus, un de nos experts acousticien vous accompagne tout au long de la démarche !

J’aimerais tester avant d’acheter. Où puis-je essayer ?

Lorsque vous achetez le bec, vous avez 15 jours pour le tester chez vous et le renvoyer s’il ne vous convient pas. Vous pouvez aussi essayer les becs Syos dans notre studio à Paris : prenez RDV avec Thomas pour découvrir plus de 1000 becs différents et mieux comprendre les différences de géométries et leur effet sur le timbre. En 2018, les becs Syos seront disponibles dans plusieurs villes en France : inscrivez-vous à notre newsletter pour rester informé de nos actualités !

Est-ce que vos becs sont réservés aux professionnels ?

Les becs Syos ne sont pas réservés qu’aux saxophonistes professionnels ! Chaque saxophoniste, qu’il en vive ou non, a une sonorité et une relation à son instrument qui lui sont propres. D’ailleurs, les becs Syos sont déjà utilisés par de nombreux saxophonistes amateurs, en France comme à l’étranger, qui pratiquent tout type de musique (classique, fanfare, variété, jazz …).

À partir du moment où je commande, en combien de temps vais-je recevoir mon bec ?

Dès que nous recevons votre réponse à notre questionnaire, nous pouvons commencer la création de votre bec. Votre bec sera fabriqué dans un délai d’une semaine après votre commande, vous le recevrez sous 15 jours au plus tard (France, Europe), ou sous 1 mois si pour le reste du Monde.

Comment puis-je savoir ce qui va me convenir en terme d’esthétique sonore ?

Le questionnaire que nous proposons vous permet de préciser vos attentes en terme de sonorités à l’aide de termes que nous proposons. Si ces mots ne vous parlent pas, n’hésitez pas à nous appeler (+[33] 1 44 54 92 38) pour avoir des précisions et pour que nous vous aidions à remplir le questionnaire. Vous pouvez aussi lire les conseils de Martin ou consulter les pages de nos ambassadeurs afin d’écouter des références de son !

J’ai cassé mon bec en ébonite, pouvez-vous me le refaire ?

Nous ne reproduisons pas les modèles de becs existants, en revanche nous pouvons vous créer un bec Syos avec une géométrie qui vous permettra de retrouver les mêmes sonorités, avec la possibilité d'augmenter la facilité et le confort de jeu.

Peut-on mettre vos becs dans la bouche sans risque ?

Le plastique que nous utilisons pour fabriquer les becs Syos a été certifié non toxique en laboratoire (normes EN 71 et CE 1907/2006). D’ailleurs, ce type de plastique est utilisé pour certains jouets pour enfants, et peut donc se mettre dans la bouche sans aucun danger. Pour le plastique de type « ébonite » en revanche, on observe des dégagements d’acide sulfurique qui donnent une coloration jaunâtre aux becs lorsqu’ils vieillissent.

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